疫情重创化妆品行业，进口品各环节受冲击销售下滑
在中国化妆品市场里，进口品正经历着一场实实在在的压力测试，疫情致使这些后来者同时面临线下停摆的状况，进关困难的问题，库存紧张的难题，能存活下来依靠的已并非往昔的品牌光环，而是反应速度以及渠道变通能力。
线下依赖症让进口品在最忙的季节几乎零收入
春节到三八节，本是化妆品线下渠道的黄金销售时段，2020年这个时候，这儿却成了好多进口品牌的空窗时期。除了大卖场之外，CS渠道的门店基本都处于关闭状态，一直到2月下旬恢复营业的门店，也没有超过半数。高丽雅娜科技的总经理刘猛直言，绿豆这个品牌完全扎根于线下，没办法出差就没办跟客户面对面开展业务，工作效率大幅度降低。对于彩妆类的进口品来讲，情况更为糟糕，消费者戴着口罩都不出门，眼影口红根本就卖不动。
杭州布诗CS百强总监蔡莹进行了一番账目计算，进口品于线下完全依赖BA的推荐以及体验服务，店铺未开门营业，品牌便如同断了手。她所服务的门店，直至3月上旬客流量依旧远不及往年同一时期，国产商品能够依靠社群接龙勉强实现出货，进口品单价高，且认知度尚处于培育阶段，顾客下单时的犹豫更为显著。
年度目标集体下调但战略方向没人敢大动
枚柯起初拟定的是在2020年实现增长百分之五十，然而疫情出现之后直接削减了一半，调整至百分之二十到百分之三十。品牌的第二大股东Raymond讲得十分务实，当下并非着眼于全年，单单看四月能不能实现回暖。嘉莉比奥并未降低总额，但是对线上与线下销售的占比进行了大幅度的调整，原本是线下占据主要部分，此刻线上必须承担起来。副总经理张雪莹透露，这样的调整并非临时采取的应急举措，未来线上与线下并行会成为一种常态。
可是，存在着一些品牌，它们坚决地硬撑着，不改变既定的目标。圣珂兰中华区的副总提及，要是疫情在3月能够结束，那么全年的销售情况就保持不变。玛丝兰则表现得越发干脆，其声称液体发膜品类的领导者地位一定要在今年获取到，仅仅是将TVC广告向后推迟了几个月。它们心里都明白，疫情终究会过去，然而竞品是不会等着你去发展的。
推新品发新牌成为追回业绩最快的手段
原计划今年绿豆的增长幅度为30%，刘猛经过评估后认为老产品无法带动这一增长数量，故而必须推出新产品到市场。从5月起他们将会紧凑且极为密集地发布全新的一系列产品以及新的众多品牌，这些产品和品牌将覆盖高档、中档、低档这三个不同价位，其中彩妆是重点着重布局的方向。而这样的一种行径做法在进口品的圈子范围里并非是单独的个例，众多品牌都在削减压缩老产品的促销预算金额，把这些资金钱财投入砸向新品的研发工作以及明星单品的推广宣传当中。
好处即新品策略所能给予渠道的新鲜感，好处还在于能够拉高客单。然而，Raymond着重突出的是，哪怕疫情影响程度再大，也绝对不可以将产品线变更得完全失去原本面貌。枚柯品牌在刚刚创立之际所制定的是长达九年的规划，其品牌定位乃是进行长线经营，绝不能够只因两个月未能实现货品销售就摇身一变成为另外一个全然不同的牌子。强化原本已然具备的优势，而非将其舍弃不顾，这属于大家共同达成的一致认知。
早年做电商的进口品这次几乎没受伤
贝德玛销售总监余钦表述得极为直白，其母公司原本具备互联网营销方面的背景，进入中国的第一个站点便是天猫，而线下反倒是后续才进行铺设的，疫情致使顾客大量地转向社交电商，贝德玛不但没有受到冲击，其发展进度反而还被推动加快了。怡思丁情况同样是这样的，当下主要的销售力量依旧在线上，线下一般贸易渠道在2019年才刚刚开始铺设，疫情对整体业务规模的影响是很小的。
这两家所拥有的经历，使得众多主要致力于线下的进口品同行，看得满心眼热。疫情将消费者往线上驱赶所形成的习惯，一旦确立，便极难再度完全把他们拉回到店铺之中。对于那些原本仅仅从事CS渠道的品牌而言，这并非是要不要上线的问题，而是上线速度快与不快的问题。
短视频直播从临时补丁变成常规配置
圣珂兰在疫情结束之后特意找了电商直播运营公司 ，打算签头部主播 ，签腰部主播 ，签底部主播 ，直播并非是为了清理库存 ，而是成为品牌日常宣传板块。宝缔更为直接 ，在疫情期间给门店做的直播培训效果挺好 ，以后会继续延续 ，节省下来的差旅费用和场地费用又拿去投入市场推广。刘猛也在思考在短视频里将店铺和品牌一同植入 ，为合作门店吸引流量。
这些动作并非单纯的旨在带货，代理商方面也处于跟进状态，甘肃爱我所爱进行了反馈，杭州橙小橙也进行了反馈，进口品代理商要是仅仅会送货收款，已然无法帮扶零售商了，能够在线上专业度层面予以补位的，才可以留存于这张牌桌上。
进关难效期短逼着品牌重新算库存账
多国疫情出现发酵状况，使得进口品供应链问题被极为彻底地暴露出来。杭州布诗的蔡莹进行估算，公司主力产品出口至国内并恢复，在6月之前会存在很大困难。泊伊美汇的李恒做出判断，接下来，疫情严重国家的进口品数量以及规模一定会出现收缩。圣珂兰日本总部提出要求，订单数量与船期必须精准明确，不能再依照往年的经验随意确定订货情况。
枚柯所提出的建议具备实际实用的特性，其表示，应当首先保障让明星产品存有安全库存，对于新品以及边缘单品而言，可以暂且延缓相关举措。当下并非是去追求SKU丰富程度的阶段，重点在于确保核心单品不会出现断货的情况，也不会面临临近过期的状况。在疫情结束之后，消费者对于效期的敏感程度只会变得更高，积压一堆在三个月之后就会过期的货物，相较于缺货状态而言，其危害程度更加严重。
疫情可谓是将进口品于中国市场的生存逻辑重新改写了一回，以往那种依赖线下体验、依赖进口光环、依赖代理商分销的模式，如今在每个环节都得去补功课。你所在的店铺或者公司，针对应对进口品断货或者线上转型究竟做了哪些具体的调整呢？欢迎在评论区分享你的做法，同时也别忘了点赞转发，从而让更多人能够看到进口品当下的真实处境。
