高校疫情危机下，辅导员该怎么发挥重要作用做好应对？

在高校疫情防控期间，辅导员所承担的工作，远比大众所设想的要复杂以及关键得多。他们不仅仅身为信息传递人士，更是实实在在守护学生心理与生活的人，那份角色自始至终贯穿于危机之中。

疫情潜伏期的预防角色

疫情刚开始没出现顶多有那么一星半点迹象的时候，辅导员的主要任务哩，是搭建预防的网络。人家得熟知学校的应急方案，要给学生明明白白讲个人卫生、健康监测还有报告流程这般基础的防控知识。2020年刚开头新冠疫情刚冒头的时候，好多高校辅导员很快借着班级群组，再三说戴口罩、勤洗手的重要之处咧。

与此同时，辅导员要构建起高效的学生健康信息反馈途径。他们一般借助班干部以及宿舍长体系，每天知晓学生的体温还有身体状况怎样，保证异常情形能够在第一时间被发觉。这样一种日常化的信息搜集行为，为早期预警奠定了坚实的基础。

疫情爆发期的应急角色

当校园被确认出现了疫情，进而进入到爆发期的时候，辅导员的角色马上转向应急管理以及现场处置。他们要迅速地落实学校的封控或者隔离决策，还要组织学生有序地去进行核酸检测，并且安抚恐慌情绪。比如说，在某一所高校出现了密接案例之后，辅导员通宵开展工作，逐个去核对数百名学生的行程轨迹。

在这段时期当中，辅导员身为学校下达的指令跟学生所存在的需求之间起着关键作用的桥梁。他们需朝着学生去阐释临时管控举措的必要性，与此同时去收集学生于餐饮、就医、学习等层面的具体困难，并且及时朝着学校予以反馈。他们这般沉着的应对是维系校园秩序处于稳定状态的重要因素。

疫情衰退期的恢复角色

在疫情得以控制进而步入衰退期之际，辅导员的工作重点朝着助力学生恢复常态转变，他们要留意疫情给学生学业带来的影响，去协助安排补课或者考试，还要跟任课老师交流沟通以调整教学计划，部分因隔离而落下课程的学生，是需要额外辅导的。

此阶段的另一核心任务乃心理恢复，于历经长时间管控以及疫情压力后，学生有可能出现诸如焦虑、抑郁等之类的心理问题，辅导员要组织心理健康讲座，开展团体辅导活动，还要针对重点学生进行一对一谈心，以此助力他们走出阴霾，再度适应校园生活。

信息沟通与舆论引导

在危机的整个过程当中，辅导员属于官方信息的权威传达者，他们务必要及时且准确地，把学校以及疾控部门的最新通知、防控政策传达给每一位学生，并且还要澄清不实的谣言，在信息过度繁杂的网络时代，这样的一个角色对于遏制恐慌四处蔓延而言是极其重要的。

于此同时，辅导员尚有着承担向上反馈的职责，他们得把学生的真实状况、诉求以及基层执行当中遭遇的问题，客观且全面地汇报给学校管理层，这种做法有益于学校做出更具科学性、更显人性化的决策，进而避免政策出现“一刀切”的状况。

学生心理支持与疏导

学生面对疫情所带来的不确定性时，容易产生如紧张、孤独等之类的负面情绪。此时，辅导员必须具备基本的心 理干预能力，从而可以识别学生的心理状态。他们借助线上主题班会、个别聊天等这些方式，为学生给予情感支持以及宣泄渠道。

那么对于那些处于被隔离观察状态的学生而言，心理方面的关怀那可尤其重要。辅导员，会定期地通过电话或者视频去进行联系，以此来了解他们在生活方面的需求以及心理上的波动状况，并且鼓励他们要保持积极向上的心态。而这种一直持续着的关注，能够有效地去缓解隔离学生所面临的心理压力。

常态化防控中的角色固化

疫情消除过后，辅导员要把应急方面的经验转变为长期有效的机制，他们促使把公共卫生安全教育融入日常班会的主题之中，培育学生良好的健康习惯，与此同时，完善班级与宿舍相互关联的健康监测报告体系，让其在平常的时候也能够稳定地运行。

辅导员自身同样得去开展工作总结以及实现能力提升，他们参与学校所组织的应急管理培训，学习传染病防控方面的知识，对本次危机处理里的得失予以反思，进而在未来有可能出现的各种各样的校园危机当中，能够以更专业、更从容的状态去履行职责。

对于未来或许会出现的各类公共健康所带来的挑战，你觉得高校辅导员最为急切需要强化哪一方面的专业能力，用来更妥善地守护学生安全呢？欢迎在评论区去分享你的看法，同时也请点赞来支持本文句号。