疫情宛如一面镜子，它映照出了企业平日里被遮蔽起来的短板 ，调研所得数据表明，不管是内地区域还是香港地区，疫情所带来的挑战极为相似 ，然而内地企业承受的压力更深 ，遭受的痛苦更重 ，65%的企业卡在了“人回不来”这一关卡上 ，59%的企业面临着销售的急剧下滑 ，43%的企业现金流发出了警报 ，这些数字并非毫无温度的统计 ，而是无数企业熬过的一个个夜晚。
员工返工困局与复工突围
在2022年3月上海处于封控的那段时期，浦东有一家从事电子元件生产的工厂，厂里一共有300名工人，然而实际到岗的却只有47人，该工厂产线的开机率达不到两成。工厂老板每天都要花费4个小时去打电话，目的是协调通行证事宜，可最终也仅仅只能交付原订单的18%。类似的这种状况，在珠三角的地区同样是较为普遍的，东莞有一家玩具厂，为了能够把来自广西老家的熟练工人接回来，专门包了6辆大巴，进行跨省接送。
在2023年初达至，企业开启改换思路之举。位于深圳的一家物流公司，不再一味死等老员工返回岗位，而是转而同贵州职业技校构建定向输送合作关系，在两周之内填补上120个装卸工方面的缺口。杭州的电商企业，其将客服岗位全部转变为远程化模式，把招聘范围从本地拓展至全国，可人员到位率反倒比疫情之前还要更高。
销售断崖下的生存变通
北京朝阳大悦城那儿的服装店，于2022年5月的时候停业了，停业时长达到整整42天，店长带领着5名员工把试衣间给改成直播间，借助手机灯光打出光线，库存的大衣卖掉了七成，虽说折扣降低了利润，不过租金和工资得以保住，这并非是个别的例子，广州十三行服装批发市场的档口老板们，头一回学会了在镜头前面吆喝。
对于餐饮业而言，其发生的变形表现得更为彻底。在西安，有一家主要以商务宴请作为主打方向的高端餐厅，该餐厅的客单价从原本的800元急剧下降到了120元，为此他们将桌布撤掉，换上了一次性台布，还把包厢改造成用于快餐消费的散座，甚至厨师长亲自去送外卖。老板经过算账后发现，转型之后的利润率仅仅只有从前的三分之一 ，然而至少使得后厨和前厅的60个岗位没有裁撤一人。
资金链保卫战
有一家在南京做了18年的旅行社，在2020年到2022年这间，几乎仅有流出的账目，其老板抵押了房子，还向亲友借了200万用来垫付退团款以及员工工资，在2023年旅游复苏之际，这家老店变成全市最快恢复出境游业务的旅行社，没有丢失一个老客户名单。
开始集体学习现金流管理的是苏州工业园区的小微企业主，一家采取把年度采购砍成季度采购举措，将库存周转天数从75天压缩到41天的机械加工厂 ，其财务总监雷打不动每周一早上做精确到下周几需要借入短期过桥资金的现金预测表，这种精细管理使得企业在订单回暖时能够有资金接单。
制造业的供应链断链与补链
2022年4月，昆山有一家汽车零部件厂，其库房之中堆满了半成品，由于上游供应商处于上海封控区内，价值600万的线束无法运出，致使下游整车厂停线索赔，于是这家厂连夜派出法务和技术人员，花费三天时间重新认证了浙江的一家替代供应商，为此额外支付了30万加急认证费。
较早做出反应的是深圳的电子厂，2020年初疫起，某头部企业就启动供应商备份计划，把原本集中于东莞的30家注塑厂分散在了湖南、江西。2022年深圳封控之时，这家工厂凭借异地调货保住了给大客户承诺的九成产能。次年客户续约时主动提价3%。
物流卡脖子与疏通突围
在2022年的春天之际，当山东寿光的蔬菜无法运抵北京之时，有一家生鲜电商临时性租用大兴区废弃的厂房用来当作临时分拣中心。在配送人员方面，从原本的80人紧急扩充至230人，自行车、电动车、以至平板车均被投入使用。尽管每单配送成本增长到了4倍之多，然而北京市民在APP上依旧能够抢到价格较为平价的蔬菜。
更严峻的是医疗物资企业所面临的物流考验，有一家位于河南的防护服生产厂，在2020年初的时候接到了国家发出的调拨令，然而其跨省运输却在各地面临阻碍，最终他们采用了接力运输的方案，即在省界处进行卸货，经过消杀并静置6小时之后，再由对方省份的车辆在边界处进行接驳，后来这个看似土气的办法被编入了商务部的应急物流指南里。
财务措施的共性差异与务实转向
成为两地财务部门共同必修课的是现金流测算，香港一家连锁餐厅的CFO于2022年每周亲自去更新现金流量表，将租金谈判从年度惯例转变为月度沟通，业主同意临时减租30%，其条件是企业不得退租，这比直接退租另寻新址节省了至少200万搬迁成本。
内地企业在成本缩减方面显得更为激进，有一家位于成都的建筑公司，它取消了所有高管专车，部门团建预算变为零，就连原本常规用来打印文件的纸张，都开始改为正反两面使用，这些看似琐碎的节省措施，在财务账目计算上，每月仅仅不过8万元，然而，在长达半年的时间里，该公司处于无法承接新项目的状态，在这段时期，这笔钱恰好能够支付20名技术骨干的基本工资，公司老板透露说，只有留住了这些人，当项目出现时，公司才能够立刻运作起来。
在疫情期间，企业所得到的最为深刻的那一堂课，也许并非是应急预案的重要程度如何，而是平日里就应当将“人分散、钱集中、供应链备份”铭记于日常管理之中。如今再去回顾，那些成功熬过寒冬的企业，并不是具有什么独特的秘诀，只是在每一道有可能出现的裂缝来临之前，早在其中塞进了一团毫不起眼的旧棉絮。
于过去三年疫情冲击期间，你所亲身经历的企业最为惊险的那一回“求生战斗”是啥呢，欢迎于评论区把你的真实所见所闻分享出来，并且也请把此文章转发给更多依旧处于前行道路上的创业者们，为他们增添助力。
