郝鑫,那个在朋友圈天天发表摄影作品的人,突然之间就改去卖化妆品了。他朋友圈所发的那些广告,在武汉封城期间,成为了朋友们的“报平安信”,只要是看到了广告,那就能够知道他依旧还活着,并且没有向疫情低头。
餐厅门口摆起菜摊
对眉州东坡董事长王刚而言,做出了一个在外界看来显得颇为愚蠢的决定,那便是自1月25日起,于全国范围内的一百多家门店,一家都不进行关闭。然而问题来了,餐厅根本寻不到客人,如果店依旧开着,那究竟所为何事呢?于是他们把冷库里用于春节备货的蔬菜搬运至门口,按照原本的价格卖给周边居住的居民。就在第一天的时候,北京的一家店卖掉了价值四万多块钱的菜。
这个临时设立的菜摊,并未替眉州东坡挽回损失,春节那几日,餐饮业的营收近乎为零,靠卖菜所得的那点钱,连水电费都支付不起,然而王刚所追求的并非金钱;他声称门店一定要保持营业状态,员工一定要有工作可做,两万多名员工闲散在家,那种恐慌比亏损更为可怕。
菜摊摆了一周之后,他们察觉到一种情况:买菜的居民老是询问有没有半成品,拿回去热一热就能够吃。这个需求在疫情以前并不突出,然而居家隔离致使大家开始习惯于购买半成品菜。眉州东坡将这个需求记录下来了。
餐饮员工成了超市理货员
西贝的老板贾国龙讲那依照当时的情形公司是撑不过三个月的,每月有着一亿五千万的工资需要发放,全国范围内四百多家店铺都没有生意,与此同时,盒马生鲜的线上订单出现了暴增的状况,快递小哥的数量不够用,分拣员就算通宵进行干活都来不及将商品上架。
2月3日,盒马发出了招工令,其向云海肴、青年餐厅借员工,就在当天,电话就被打爆了,盒马全国经营管理总经理胡秋根未曾想到响应会如此热烈,随后,沃尔玛、物美也接连跟进,西贝把一千多名员工送到了这些零售企业。
共享员工这一临时方案,没能使西贝实现扭亏为盈。然而,它却让一万多名餐饮员工获得了收入 ,还让超市度过了订单最为疯狂的那几周。北京十里堡盒马店的一位店长讲 ,疫情期间前来帮忙的餐饮员工干活比兼职大学生还要卖力 ,他们格外担忧自己会被退回去。
售楼处搬到手机屏幕里
在北京,有一家房企其营销方面负责人是梁晓,在整个二月期间,他未曾有一天处于休息状态。当时,该房企新盘计划开盘,然而售楼处却处于关闭状态,几十个就职的置业顾问只能窝在家中。面对这种情况,梁晓带领着团队,仅仅用了三天时间就搭建出一套能够实现线上选房的系统,随后,让销售员于微信群里发布户型图,发布VR看房链接,还发布折扣信息。
他认可称,线上达成交易的转化比率相较于线下要低出许多,一百个人踏入售楼处去看房,大概会有二十个人交付定金,而一百个人点击线上链接,兴许仅仅只有两个人缴纳诚意金,不过这一数据足以令公司的决策人士舒缓一口气,疫情结束之后线上看房将会留存下来,缘由在于此次迫使他们积攒了操作方面的经验,还迫使五六十岁的客户掌握了通过手机来选取房屋的方法。
据说梁晓讲过,房企以往也曾提及线上营销,然而却没有谁真正将其当作一回事。可这次不一样了,所有人都严肃认真起来。他所在的团队中有个出生于九五年份的策划人员,这个人在仅仅三天的时间里,就完成了十七张楼盘海报的制作。这些海报在朋友圈里引发了刷屏现象,众多同行纷纷打电话过来询问,究竟是哪家广告公司创作的。
车企三天做出口罩机
上汽通用五菱做出做口罩这个决定的当日,没有任何人觉得这件事情是可靠的。机动车辆的生产线以及口罩的生产线全然是两种绝然不同之事。采购部门找遍了整个国家都寻觅不到现成的口罩制造机器。公司的高层做出了拍板决定:买不到那就依靠自身去制造。
从做出生产的决定开始,到第一批口罩下线这个阶段,五菱所花费的时间不到三天。在第七天的时候,五菱自建的第一条口罩机生产线开始投入生产。这样的速度,使得医疗设备行业的人士纷纷表示难以理解。销售公司的市场总监周鈃对此作出解释,汽车产业链的长度是很长的。五菱具备现成的无尘车间。五菱拥有熟练的电气工程师。五菱还有稳定的原材料供应商。这些资源汇聚在一起,使得五菱跨界并非是从完全零基础起步的状态。
五菱所产的口罩全都进行了捐赠,其中一部分给予柳州市政府用以防疫,另一部分赠送给上下游合作企业以及抗疫一线工作人员,从财务层面来看这笔账属于纯粹的亏损,然而“人民需要什么五菱就造什么”这句话在疫情期间于网络广泛传播,品牌营销领域的人员推算,倘若按照正常投放广告达成这般传播效果,预算最少得有几个亿。
网络订单养成了新习惯
疫情致使所有人的消费方式发生改变,以往去菜市场挑选活鱼的大爷大妈,开始学习社区团购,过往一定要去门店试鞋的年轻人,直接报尺码下单,从前从不接触在线会议的公司高管,如今每日开六个视频会。
2020年春节时,中国烹饪协会所做的调查表明,餐饮企业遭受异常沉重的损失,七成八的企业收入完全归零。然而就在相同期间,叮咚买菜、每日优鲜以及京东到家的订单量实现了三倍的增长。这些平台存在送货人员短缺的情况,所以餐饮企业的员工前往了那里。这些平台还缺少蔬菜货源,因而眉州东坡的供应链分出了一部分供应给它们。
眉州东坡察觉到,在疫情期间培育起来的半成品菜客户,到了三月份,其复购率始终还是不低。西贝发觉,那些借出去的员工里,有一些竟然干脆就不想再回归到餐饮业当中了,而盒马则开具出了正式的录用通知。这些发生的变化,在疫情结束以后是绝对不会消失不见的。
危机逼出来的转型机会
国新办举办的发布会上有所提及,疫情这段时期,网络购物的情况是逆势增长,在线教育呈现出逆势增长的态势,远程办公也是处于逆势增长,智能制造在此期间同样是逆势增长。这并非是由于疫情就凭空造就了需求,而是将原本那种需要花费三五年时间才能够完成的用户习惯培养,压缩到了仅仅三周的时间。
梁晓讲,他从事房地产营销达十五年之久,可从来没有,在如此短暂的时段之内,学会过数量这般众多的全新工具。五菱周鈃称,他们于疫情之后会将诸如直播卖车、线上展厅以及客户远程查看生产进度之类的服务予以固化留存。眉州东坡的王刚讲,半成品菜将会成为门店收入的固定组成板块。
疫情对于经济所造成的冲击可是实实在在的,着实真实。然而,所有存活下来的企业,无一例外全都在疫情期间,获得查找到了一些以往未曾留意关注到的事物。郝鑫朋友圈里的化妆品系列广告依旧持续在发布着,他声称,等到摄影棚开启之门打开,柜子里面放置着的那些粉底液,届时一定会进行打折降价售卖处理。他已然已经构思谋划好了,要怎样去把摄影灯放置架设在化妆镜侧面旁边的具体方案了。
阅毕这些于疫情时分被迫进行转型的故事,倘若你身处的企业那时也遭逢类似这般的困境,那么你对着老板会呈上怎样的自救方面的建议呢?欢迎于评论区域分享你的具实战性质的经历,要是觉着文章具备价值那就请点赞并转载以使更多的人得以看见。


