春节临近多家快递公司辟谣不停运,假期服务安排公布

admin5小时前1

年年都喊停止,年年都进行辟谣,今年快递春节期间不会歇业现已成为必然结果,你的购物车是否已经清理为空了呢?

网传停运时间表全是假的

2月1日,一张被称作“2024快递春节放假时间表”的东西在社交平台疯狂传播,它将顺丰、圆通、中通、申通、韵达、百世、邮政全部罗列了一遍,进而直接冲到热搜首位。不少网友瞅见后赶忙下单囤货,就害怕买晚了收不到。然而,圆通、中通、申通、韵达负责人在当天便对记者辟谣称:压根没这回事,我们春节会正常营业的。

这已然是连续第五年涌现类似谣言了,每年春节之前,都会有人炮制快递停运时间表于网上进行传播,借消费者担忧收不到货物的心理来制造焦虑,实际上,主流快递企业早在1月初就相继公布了春节不打烊安排,那所谓的停运表彻头彻尾是移花接木的老谣言。

十多万快递员春节留守

今年春节,中通安排了超10万名快递员在岗,全国97.5%的服务网点正常开门营业,8万多家菜鸟驿站也持续运营、并未休止。圆通组建了春节运营专项组,,上至总部、下到省区,中心、分公司,甚至含并国际站点都有专人负责关注,就连突发预案也预先准备妥当、提前完成了。

2月7日起至12日,申通在全国范围内持续提供服务,其转运中心不关闭,运输车辆正常行驶,客服保持24小时在线状态。德邦更为突出地喊出“除夕能够发货,初一依旧送货”这样的口号。顺丰的站点,即从漠河直至三沙的各个站点,均能全部正常进行寄递业务。邮政也明确表明2月10日到17日会按照正常情况送件。

快递停运范围_快递公司春节停运辟谣_春节快递不打烊

春节寄快递得多花钱了

春节快递不打烊_快递公司春节停运辟谣_快递停运范围

从1月17日起直到2月17日,京东快运依据重量加收每公斤0.3至0.6元的资源调节费,在2月10日至17日期间,其快递业务每票额外加收5元。截至2月9日,1月11日到2月9日这段时间内,顺丰针对20公斤以上的陆运产品收取调节费,每公斤收取0.1至1.2元,而由于距离远近不同以及会员等级存在差异,收费情况也各不相同。

这些被加收的费用,并非快递公司随意抬高价格,而是春节期间用工成本着实过高。快递员春节期间留守,要发放三倍工资,还要安排年夜饭,发放红包补贴,转运中心的运转也需要额外投入人力物力。资源调节费的本质,是运用价格杠杆引导错峰寄递,将急用的年货优先送出去。

不打烊不代表不延迟

快递停运范围_快递公司春节停运辟谣_春节快递不打烊

1月16日,国家邮政局就做出了预先提示:春节前,年货寄递高峰时业务量将会急剧升高,假期的需求会大幅降低,节后又会迅速恢复。尽管快递企业承诺会正常开展运营,但是众多快递员会返回乡下过年,留在岗位上的人员数量只有平常的三分之一至二分之一,派送的速度必定会受到影响。

有些营业点实际上是会放假的,不少快递公司属于加盟制,总部宣称不打烊,然而具体到某小区门口的配送站,站长有可能带着全家返回老家了,要是你发觉包裹抵达网点好多天仍未派送,别在App里空等,直接打电话询问该网点有没有开门才是最有效的办法。

春节快递不打烊_快递停运范围_快递公司春节停运辟谣

商家先撑不住关门了

近期,在逛电商平台的时候,常常能看到弹窗,上面写着:“部分商品预计自2月2日起,将会暂停发货,所以请尽早下单。”与此同时,客服也会通过私聊来催单,告知快递快要停运了,让赶紧购买。然而,实际上很多商家并非是因为快递停运才关门的,而是自有仓库放假了,又或者是合作的网点没人来上门揽收。

存在一个售卖土特产的商家进行过算账,附近的快递网点在春节前欠缺快递员,需要他天天开车40分钟然后自己去送货,发货的成本每一单上涨了两块钱,他所经营的商品原本利润就很微薄,包邮的价格根本无法包住运费,所以干脆提前放假。另外还有商家存在担忧,春节期间包裹会在中转站出现积压从而致使生鲜腐烂,进行赔付的话会更加亏损。

退换货得等到初八以后

春节期间不歇业主要是进行送件工作,而那退换货的服务基本上处于停滞状态了。好多商家在店铺的首页张贴出通告表明:春节这段时间只接收订单却不处理售后事宜,一切退换货的申请全都在正月初八过后才予以处理。有消费者本想着趁着放假把不合适的新衣服退掉,客服直接就回复“您等到初八再寄,现在要是寄了仓库根本就没人接收呀”。

快递停运范围_春节快递不打烊_快递公司春节停运辟谣

这也作出提醒,让大家知晓,春节之前进行网购,最好去买那些确定不会出现退换情况的物品。生鲜食品以及急用的礼物,尽量赶在腊月二十之前去下单。要是不确定尺码或者款式,宁可等年后再去购买,不然包裹在路途上要走上一个星期,等到手后想要换货却没人给你处理,白白地占据着资金以及心情。

今年,你家的年货都准备齐全了嘛,是否存在哪一样物品,是因为担心快递停止运营所以急忙下单的呢?

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